2018/07/05
macoさん（女性/30代後半/会社員）
[投稿日] 2018/6/11
総合5★★★★★ 雰囲気5 接客サービス5 技術・仕上がり5 メニュー・料金5
前回、ヘアスタイルについて現状の不満を伝えながらも、具体的なイメージが持てずに相談したのですが、髪質を見極め、普段のライフスタイルと好みに合わせて提案していただき、とても満足できました。初めてお願いしたのですが、カウンセリングを通じて、髪質からオススメできるスタイルやそうでないものをきちんと説明していただき、納得して施術をお願いすることができました。
シャンプーの時にアロマを選べたり、簡単なマッサージをしてくださったり…子育て中にリフレッシュできて嬉しいです。シャンプー後にお手洗いは大丈夫かと声をかけてくださったり、アシスタントの方の接客にもとても好感が持てました。
また行きたいと思えるようなヘアサロンを探し続けていましたが、今回２回目もよかったので、またお願いしたいと思っています。よろしくお願いいたします。
予約時のクーポン・メニュー
【2回目・3回目にご来店される方限定★特別クーポン】
[施術メニュー] カット、カラー
NEUTRAL DOOR 【ニュートラル ドア】からの返信コメント
maco様
先日は二回目のご来店ありがとうございます！
前回、今回と満足して頂けたみたいで本当に嬉しく思います！
NEUTRAL DOORのコンセプトの一つに
リラックスできる空間を提供
ということも掲げてますので
そこの部分でも喜んで頂けて安心しました！
僕自身含めて、サービスの質も落とさないよう、
アシスタント共々一緒に精進していきますので
これからもよろしくお願い致します！
店長 品部 東伍